AVISO DE PRIVACIDAD
Comercializadora Rotonda Acapulco S.A. de C.V.
Última actualización: septiembre de 2026
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1. Responsable del tratamiento de los datos personales
Comercializadora Rotonda Acapulco S.A. de C.V. es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que sean recabados con motivo de solicitudes de información, cotizaciones, contratación de servicios y demás comunicaciones relacionadas con nuestra actividad comercial.
Correo electrónico: comercializadorarotondaacapulc@gmail.com
Teléfono y WhatsApp: 55 8062 5758
2. Datos personales que podemos recabar
Dependiendo de la forma en que el usuario se comunique con nosotros, podremos solicitar o recibir datos como:
- Nombre.
- Número telefónico.
- Correo electrónico.
- Ciudad, municipio o ubicación general donde se realizará el proyecto.
- Dirección del inmueble, cuando sea necesaria para realizar una visita o prestar un servicio.
- Información relacionada con el proyecto, construcción, remodelación, mantenimiento o servicio solicitado.
- Fotografías, videos, medidas, características o referencias del inmueble que el usuario decida proporcionar para solicitar información o una cotización.
- Información relacionada con solicitudes de cotización, contratación, seguimiento y atención al cliente.
No solicitamos datos personales sensibles a través de este sitio web, salvo que resulten estrictamente necesarios para alguna situación específica y sean tratados conforme a la legislación aplicable.
3. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados podrán ser utilizados principalmente para:
- Atender solicitudes de información.
- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones.
- Contactar a prospectos y clientes.
- Conocer las características y ubicación de un proyecto.
- Programar visitas, reuniones o servicios.
- Prestar los servicios contratados.
- Dar seguimiento antes, durante y después de un proyecto.
- Mantener comunicación relacionada con trabajos de construcción, remodelación, mantenimiento e instalaciones.
- Atender dudas, aclaraciones o solicitudes.
- Cumplir obligaciones derivadas de una relación comercial o contractual.
- Mantener registros administrativos, comerciales y de atención al cliente.
Cuando corresponda y exista una base legal para ello, también podremos utilizar los datos de contacto para enviar información relacionada con nuestros servicios, novedades, promociones o comunicaciones comerciales.
El titular podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir este tipo de comunicaciones.
4. Datos proporcionados mediante WhatsApp
Nuestro sitio web contiene botones que permiten al usuario comunicarse con Comercializadora Rotonda Acapulco S.A. de C.V. mediante WhatsApp.
Cuando el usuario decide iniciar una conversación por este medio, los datos e información que proporcione serán utilizados para atender su solicitud, conocer las características de su proyecto, realizar una cotización y, en su caso, dar seguimiento a la contratación y prestación del servicio.
El uso de WhatsApp también se encuentra sujeto a las políticas y condiciones establecidas por el proveedor de dicha plataforma.
5. Transferencia y acceso a los datos
Los datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando resulte necesario para cumplir con obligaciones legales, administrativas o contractuales, o cuando sea indispensable para la prestación de los servicios solicitados.
Asimismo, determinados proveedores tecnológicos o administrativos podrían tener acceso limitado a información cuando sea necesario para la operación del sitio web, comunicaciones, almacenamiento, correo electrónico, mensajería u otros servicios utilizados por la empresa.
En estos casos se procurará que la información sea tratada únicamente para las finalidades correspondientes.
No comercializamos ni vendemos los datos personales de nuestros usuarios, prospectos o clientes.
6. Derechos ARCO
El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) respecto al tratamiento de su información.
También podrá solicitar, cuando resulte aplicable, la revocación de su consentimiento.
Para realizar una solicitud podrá comunicarse mediante:
Correo electrónico: comercializadorarotondaacapulc@gmail.com
La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar al titular y explicar claramente el derecho que desea ejercer.
7. Seguridad de la información
Comercializadora Rotonda Acapulco S.A. de C.V. procurará implementar medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
8. Cookies y tecnologías similares
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9. Sitios y servicios de terceros
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El tratamiento de información realizado directamente por dichas plataformas estará sujeto a sus propios avisos de privacidad, términos y políticas.
10. Cambios al Aviso de Privacidad
Comercializadora Rotonda Acapulco S.A. de C.V. podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, administrativos, tecnológicos o relacionados con los servicios ofrecidos.
Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página.
11. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puedes comunicarte con nosotros:
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